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회사는 온라인 상담, 상담, 고객의 소리를 통해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 수집항목
회사명, 성명, 이메일주소, 연락처, 사업자등록번호
② 개인정보 수집방법
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회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
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수집된 개인정보의 보유기간은 회원가입 이후 해지(탈퇴신청 등)시까지입니다. 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
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회사는 원칙적으로 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
ο 파기절차
회원님이 온라인 상담, 상담 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
ο 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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회사는 서비스 이행 및 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따른 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
위탁처리기관 |
수탁업체 |
위탁업무 내용 |
개인정보의 보유 및 이용기간 |
아주아이티㈜ |
홈페이지 개발 |
위탁계약 종료 시 까지 |
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9. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
[개인정보보호 책임자]
* 성 명 : 민 경 산
* 소속 / 직 책 : 품질관리팀장
* 전화번호 : 070-4339-2126
[개인정보보호 관리자]
* 성 명 : 김 근 수
* 소속 / 직 책 : 품질관리팀 매니저
* 전화번호 : 070-4339-2125
귀하는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
* 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr / Tel : 1336)
2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / Tel : 02-580-0533~4)
3. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (www.kopico.or.kr / Tel : 02-405-4710)
4. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / Tel :02-3480-3600)
5. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / Tel :02-392-0330)
영상정보처리기기 운영·관리 방침
제1장 총 칙
제1조(목적) 이 영상정보처리기기 운영·관리 방침(이하“방침”이라 한다)은 개인정보보호법 제25조에 따라 영상정보처리기기 운영·관리 등에 관한 세부적인 사항을 규정함을 목적으로 한다.
제2조(정의) 이 방침에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다.
- 영상정보처리기기”란 일정한 공간에 지속적으로 설치되어 사람 또는 사물의 영상 등을 촬영하거나 이를 유․무선망을 통하여 전송하는 일체의 장치로서 개인정보보호법 시행령 제3조에 따른 폐쇄회로텔레비전(CCTV) 및 네트워크카메라를 말한다.
- “개인영상정보”라 함은 영상정보처리기기에 의하여 촬영·처리되는 영상 정보 중 개인의 초상, 행동 등 사생활과 관련된 영상으로서 개인의 동일성 여부를 식별할 수 있는 정보를 말한다.
- “영상정보처리기기운영자”라 함은 법 제25조제1항 각 호에 따라 영상 정보처리기기를 설치․운영하는 자를 말한다.
- “공개된 장소”란 공원, 도로, 지하철, 상가 내부, 주차장 등 불특정 다수(정보주체)가 접근 및 통행하는 데에 제한을 받지 아니하는 장소를 말한다.
- “비공개된 장소”인 경우에는 법 제15조제1항에 따라 정보주체의 동의나 다음과 같이 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등에만 영상정보처리기기의 설치․운영(개인영상정보의 수집 및 이용)이 말한다.
제3조(적용범위) 이 방침은 주식회사 브이샘 내·외부에 설치하여 운영하는 영상정보처리기기 와 이 기기를 통하여 처리되는 개인영상정보를 대상으로 한다.
제2장 영상정보처리기기의 설치 및 운영
제4조(설치근거 및 설치목적) 개인정보보호법 제25조(영상정보처리기기의설치· 운영제한) 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치․운영한다.
- 시설안전 및 화재예방
- 고객의 안전 등을 위한 범죄 예방
제5조(설치현황) 영상정보처리기기의 모니터는 녹화장치가 있는 아래설치 운영한다.
설치 대수 |
위치 |
촬영범위 |
14대 |
A SILO 1, 2호기 (각 1대, 총 2대) |
사업장 시설 내/외부 |
B SILO 3, 4호기 (각 1대, 총 2대) |
C SILO 5, 6, 7호기 (각 1대, 총 3대) |
D SILO (1대) |
S/C 설비 상단 (좌/우측 각1대, 총 2대) |
B/E 설비 상단 (1대) |
원재료 창고 측면 (1대) |
원재료 창고 측면 (1대) |
후문 옆 펜스 상단부 (1대) |
제6조(관리책임자 등) 영상정보처리기기의 설치 및 운영은 경영지원팀에서 담당하며, 관리 책임자는 경영지원팀장으로 하고, 관리담당자(접근 권한자)는 지정된 보안담당자로 한다.
구분 |
이름 |
직위 |
소속 |
연락처 |
관리책임자 |
장수민 |
팀장 |
경영지원팀 |
032-577-8093 |
접근권한자 |
김지수 |
매니저 |
경영지원팀 |
032-577-8091 |
제7조(촬영시간, 처리방법 등) 영상정보처리기기는 필요시 일 24시간 촬영하여 60일 이내의 기간 동안 영상정보를 보관하는 기기가 있는 경영지원팀에서 보관하며, 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)한다.
단, 범죄행위 시에는 증거확보를 위하여 수사가 종결될 때까지 해당 특정영상정보의 보관기간을 연장할 수 있다.
제3장 영상주체의 영상정보 열람 등에 대한 조치
제8조(영상정보 확인방법 등) 영상정보 확인을 원하는 자는 접근권한자에게 사전 연락을 하고, 경영지원팀으로 방문하여 개인영상정보 열람․존재확인 청구서(전자문서 포함) 및 신분증을 제시하고 확인할 수 있다.
제9조(열람 등 요구에 대한 조치) 정보주체는 자신의 개인영상정보에 관하여 열람․확인 또는 삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구할 수 있으나, 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체 재산의 이익을 위해 필요하고 타인의 이익을 부당하게 침해할 우려가 없는 개인영상정보에 한정한다.
제4장 영상정보 보호를 위한 조치
제10조(관리적·기술적 조치) 영상정보에 대한 임의열람을 방지하기 위하여 고용노동부 정보보안 기본지침 제3장 30조(비밀번호 관리)를 준용하여 접근비밀번호를 설정하며, 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등 부여하고 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리한다.
제5장 그 밖에 설치․운영 및 관리에 필요한 사항
제12조(기타) 이 운영방침에 정하지 아니한 사항은 개인정보보호법 또는 기타 개별법령을 준용하여 처리한다.